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ログイン方法

最終更新日: 2026-01-22 対象: 全ユーザー(未登録者含む)

📋 目次

  1. 概要
  2. ログイン画面へのアクセス
  3. ログイン手順
  4. 初回ログイン時の注意点
  5. ログインできない場合の対処法
  6. セキュリティに関する注意事項

概要

ザイロクにログインする方法を説明します。初回ログイン時のパスワード設定方法や、ログインできない場合の対処法も含まれています。

前提条件

  • 管理者からメールアドレスとパスワードが通知されている
  • または、招待メールを受信している

ログイン画面へのアクセス

PCの場合

ブラウザで以下のURLにアクセスしてください:

  • 組織専用URL: https://あなたの会社名.zairoku.com
  • 共通URL: https://zairoku.com

スマートフォンの場合

ブラウザで以下のURLにアクセスしてください:

  • 組織専用URL: https://あなたの会社名.zairoku.com

推奨ブラウザ:

  • PC: Google Chrome、Microsoft Edge、Safari(最新版)
  • スマートフォン: Safari(iOS)、Chrome(Android)

ログイン手順

PCの場合
ログイン画面(PC)
スマートフォンの場合
ログイン画面(スマホ)

1. メールアドレスを入力

管理者から通知されたメールアドレスを入力してください。

注意:

  • 半角英数字で入力してください
  • スペースが入らないように注意してください

2. パスワードを入力

初回ログイン時に設定したパスワードを入力してください。

注意:

  • 大文字・小文字を区別します
  • Caps Lockがオンになっていないか確認してください

3. ログインボタンをクリック

「ログイン」ボタンをクリックしてください。

4. ログイン完了

ログインに成功すると、ダッシュボード画面が表示されます。

PCの場合
ダッシュボード画面(PC)
  • サイドメニューが左側に表示されます
  • ダッシュボードに各機能へのショートカットが表示されます
スマートフォンの場合
ダッシュボード画面(スマホ)
  • 下部に固定ナビゲーションが表示されます
  • メニューアイコンから各機能にアクセスできます

初回ログイン時の注意点

パスワード設定

初回ログイン時は、管理者から送られた招待メールからパスワードを設定する必要があります。

手順

  1. 招待メール内の「パスワードを設定」リンクをクリック

    • メールの件名: 「ザイロクへの招待」
    • 送信元: noreply@zairoku.com

  2. 新しいパスワードを入力

    • パスワード要件を満たす必要があります(下記参照)

  3. パスワードを再入力して確認

    • 1回目と同じパスワードを入力してください

  4. 「パスワードを設定」ボタンをクリック

    • 設定完了後、自動的にログイン画面に移動します

パスワードの要件

  • 最小文字数: 8文字以上
  • 大文字 (A-Z): 最低1文字
  • 小文字 (a-z): 最低1文字
  • 数字 (0-9): 最低1文字

推奨:

  • 大文字・小文字・数字・記号を組み合わせる
  • 他のサービスと同じパスワードを使わない
  • 定期的に変更する(3ヶ月に1回程度)

禁止:

  • 簡単に推測できるパスワード
    • 例: password123、12345678、qwerty123
  • 個人情報を含むパスワード
    • 例: 生年月日、電話番号、名前

ログインできない場合の対処法

ケース1: メールアドレスまたはパスワードが間違っている

エラーメッセージ: 「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」

対処法

  1. メールアドレスの確認

    • スペルミスがないか確認
    • スペースが入っていないか確認
    • 全角文字になっていないか確認

  2. パスワードの確認

    • 大文字・小文字を確認
    • Caps Lockがオンになっていないか確認
    • 数字の 0(ゼロ)と文字の O(オー)の間違いに注意
    • 数字の 1(いち)と文字の l(エル)の間違いに注意

  3. パスワード表示機能を使う

    • パスワード入力欄の「👁️」アイコンをクリック
    • 入力内容を表示して確認できます

ケース2: パスワードを忘れた

対処法

  1. ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」リンクをクリック
パスワード忘れフォーム

  1. 登録されているメールアドレスを入力

  2. 「パスワードリセットメールを送信」ボタンをクリック

  3. 届いたメールからパスワードをリセット

パスワードリセットフォーム
  • メール内のリンクをクリック
  • 新しいパスワードを設定
  • パスワード要件を満たす必要があります

注意:

  • リセットメールは5分以内に届きます
  • 届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください
  • リセットリンクの有効期限は24時間です

ケース3: アカウントがロックされた

エラーメッセージ: 「アカウントがロックされています。しばらく待ってから再度お試しください。」

原因

複数回ログインに失敗すると、セキュリティのため一時的にアカウントがロックされます。

ロックされる条件:

  • 5回連続でログインに失敗した場合
  • ロック時間: 15分間

対処法

方法1: 待機する(推奨)

  • 15分待ってから再度ログインを試す
  • ロック解除後、正しいパスワードでログインしてください

方法2: 管理者に連絡する

  • 組織の管理者に連絡してロック解除を依頼
  • 管理者はスタッフ管理画面からロックを解除できます

ケース4: 招待メールが届かない

対処法

  1. 迷惑メールフォルダを確認

    • noreply@zairoku.comからのメールを探す

  2. メールアドレスが正しいか確認

    • 管理者に登録されているメールアドレスを確認してもらう

  3. メールサーバーの遅延

    • 5分程度待ってから再度確認

  4. 管理者に再送を依頼

    • スタッフ管理画面から招待メールを再送できます

ケース5: ログイン画面が表示されない

対処法

  1. インターネット接続を確認

    • 他のウェブサイトにアクセスできるか確認

  2. ブラウザのキャッシュをクリア

    • Chrome: Ctrl+Shift+Delete(Windows)、Cmd+Shift+Delete(Mac)
    • Edge: Ctrl+Shift+Delete
    • Safari: Cmd+Option+E

  3. 別のブラウザで試す

    • Chrome、Edge、Safariなど

  4. URLが正しいか確認

    • https://あなたの会社名.zairoku.com
    • または https://zairoku.com

セキュリティに関する注意事項

パスワードの管理

禁止事項

  • ❌ 他人と共有しない: パスワードは絶対に他人に教えないでください
  • ❌ メモに書かない: 紙に書いて机に貼るなどの行為は禁止
  • ❌ 使い回しをしない: 他のサービスと同じパスワードを使わない
  • ❌ 簡単なパスワードを使わない: password123、12345678など

推奨事項

  • ✅ 定期的に変更: 3ヶ月に1回程度の変更を推奨
  • ✅ 複雑なパスワードを使用: 大文字・小文字・数字・記号を組み合わせる
  • ✅ パスワード管理ツールの利用: LastPass、1Passwordなどの利用を推奨

公共のPCを使う場合

必ず実行すること

  • ✅ ログイン後は必ず「ログアウト」してください
  • ✅ ブラウザを閉じる前にログアウトしてください

禁止事項

  • ❌ ブラウザの「パスワードを保存」機能は使用しないでください
  • ❌ 「ログイン状態を保持する」にチェックを入れないでください

ログアウト方法

  1. 画面右上のプロフィールアイコンをクリック
  2. 「ログアウト」を選択
  3. ログアウト完了画面が表示されます

注意: 公共のPCや共有PCでは、ログアウト後にブラウザを閉じてください。

最終更新日: 2026-01-22

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